楼管部宿管员入职培训会
来源：后勤公司 作者： 发布时间：2022-09-15 阅读次数：
2022年9月13日下午3点30分，在学生公寓东六栋大厅，后勤楼管部对新进宿管员进行了专项的培训学习及新生楼栋、近期学生公寓重点工作需注意的事项进行了详细培训。
对学生公寓宿管员的各项工作如何正确有序的开展进行了详细的解读。重点讲解宿管员日常工作流程，其中学生宿舍报修流程，如何引导学生在维修登记本上登记报修，分类别报修、及如何进行维修进度跟进，如何与学生交流维修进度等。
对学生公寓晚归学生的处置和对因病或特殊事情需夜晚出学生公寓学生的服务进行了详细的讲解。近期学生公寓工作重点，特别是新生楼栋的防盗、防骗的安全防范；装修楼栋维修跟进工作，学生反映的维修问题进行分类报修跟进。如：宿舍漏水、空调维修、家具、面盆、水龙头、沐浴头、厕所门、厕所堵、宿舍防盗门等问题；实行每日一报，将学生反映的问题认真反馈跟进、落实维修到位，确保学生能正常使用。
西区武平片长分享了自己在管理学生公寓中如何与学生相处，如何与学生沟通，如何服务学生，让学生自律、自愿、自觉的遵守和配合宿管员的各项管理、服务工作。
东区沈玲片长现场对公寓电控管理机进行了培训，认真、仔细讲解了如何使用电控管理机及在使用中的小技巧。
本次培训学习现场气氛活跃，大家相互道出了工作的困惑和难点，现场你一言我一语进行了讨论，分享了工作中得到同学们认可的喜悦。并兴致勃勃对今后工作进行表态，争取将楼栋管理服务做得更好！更强！做一名有责任、有担当、被学生认可的优秀宿管员。（供稿/图片 李霞）
