配电所 校园水电维修
主要负责校区供配电系统、给排水系统、空调系统、电梯等公共设备的运行管理,确保全校用水用电服务保障工作。牢固树立服务全校师生员工的服务意识,积极开展水电泥木维修各项服务工作。
水电维修:主要负责行政楼、教学楼、图书馆、学生公寓、教师公寓、食堂和公共区域的水电设施维修、保养;水电设施的安装改造;全校的供水(二级泵加压)和供电,排水管道疏通等。
泥木维修:负责全校房屋、课桌椅、门窗锁的维修、维护;更换大便器;电氧焊工作等。
热水管理:负责全校宿舍热水设备的维修、保养,实时调整热水系统的运行模式,保障热水供应;负责查、抄全校水电表,并将用水用电的数据进行分析汇总。
服务流程:
报修服务流程:客户拨打服务电话——工作人员登记维修项目并填写报修单——水电部派维修人员前往维修——维修完毕,填写报修单并由用户签字评价——维修单汇总,由集团人资电话回访维修满意度。
网上报修服务流程:后勤网上点击“网上报修”栏目——填写报修信息进行报修。
维修承诺:(1)紧急故障如断电、爆管、阀门损坏等故障,在15分钟内到现场并及时抢修。(2)一般故障在客户报修24小时之内修复。(3)特殊情况不能修复的,在一个工作日内给予答复(周末及节假日除外),修复时间视故障大小、维修难度和材料情况而定。(4)如因校外市政管网导致停电停水,在查明原因后5分钟内报校办向全校发布相关信息。
服务电话:水电部24小时维修服务电话:81652068(黄艳红);
泥木维修服务电话:81652112,18086109017(屈主管);
热水服务电话:13296626909(胡志强)
热水供应时间:
时 间 |
上 午 |
下 午 |
全年 1月1日—12月31日 |
6:00——8:00 |
17:00—23:30 |
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11:30—13:00 |
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水电部工作人员:
朱道刚:18086109451 金邦义:18702709959 屈立波:15327335978
黄艳红:13886068179 杨劲松:13720315775 卫书兵:18007115597
常 红:15327254457 屈志忠:18086109017 胡建军:18871573759
纪英豪:15623080320 李汉弟:15827222438