会 议 纪 要
广信科教集团后勤服务分公司 【2018】第7期 二O
一、迎新工作安排:
1、于
2、加班加点,力保四食堂一楼三天内开业。
3、做好服务工作,尽最大努力满足师生服务:注重细节服务,卫生、规范、文明礼貌用语,各部门工作人员要统一着工服,食堂员工按要求配戴口罩、一次性手套等;各食堂经理要挂牌在食堂内巡查,及时解决新生就餐各类问题,确保菜品质量、花色品种、配比的提升,伙食质量稳定、质价相符、安全卫生,价位须维持上学期的价格不变,份量维持不变,想尽一切办法提高伙食质量。
4、物业服务质量要提高,反应速度要快,维修要保证质量。各类维修工作做到主动巡查、主动维修,有电话报修的要及时维修到位,当天能解决的问题当天解决,当天不能解决的问题也要及时回复什么时候解决,我们要做到急学生之所急,想学生之所想。只要是新生和新生家长所反映的问题必须及时解决完成。
5、在迎新期间,后勤所有员工都是学校的工作人员,有任何询问和诉求的要及时解决或引导,不得相互推诿。
6、环境卫生从内到外进行拉网式的彻底打扫,使之环境卫生达标。一如既往的保持紧急突发的工作一定要在当天想办法完成,不要将工作留到第二天。
7、各部门迅速对新进员工进行强化培训(刷卡、工作规范、工作标准等),培训他们能单独工作,迅速适应工作、迅速进入工作状态,确保服务工作的顺利开展。
二、配合学校做好本科评估工作:
1、迎新一结束,各部门积极配合学校做好本科评估工作,专家届时会对整个学校的的校园环境、绿化、食堂的伙食质量、价格、服务、安全等进行评估打分,还会在现场与学生对食堂的服务、价格等进行交流并打分。
2、评估分为两个阶段:
3、各部门按照校办于
4、保洁部保障校园环境卫生,环艺部要保障绿化达标,工程部保障公共位置的修缮。迎新结束后,加大环境整治的力度,力保评建工作顺利通过。
5、饮食部做到伙食质量和价格的稳定,从原材料的采购、加工、售卖等环节入手,想办法提高伙食质量、丰富花色品种,加大对员工的服务技能的培训,促使食堂服务有明显改善提高。
6、饮食部加强对各食品原材料的采购、验收、食品制作、存放等环节的检查和指导,严格执行食堂收场巡查制作,确保无饮食安全故和一切安全事故的发生。
7、各部门制订迎评配套工作的整改进度表,对各项工作进行疏理,于
与会人员:孙 鸿、陈金凤、黄向阳、王丹妮、许永义、张 强、董喜忠、张琴娥、周 琼、朱道刚、任 君、屈志忠、肖文国、刘毅坚
记录整理:陈金凤 签 发:孙 鸿