后勤食堂实行日常检查图谱化考评管理
来源:后勤 作者: 发布时间:2017-03-09 阅读次数:
为加强食堂规范管理,进一步提高服务态度和菜品质量,接受广大师生的监督。后勤公司饮食部于3月份新出台了《食堂日常检查图谱化考评办法》。
图谱化办法内容涉及:仪容仪表、服务态度、菜品质量、食品安全与环境卫生,考核范围涵盖了档口与自营。饮食部通过每周组织食堂监管员参与评比打分,其最大的特点是以表情为主,“优”是 ,“一般”是 ,“较差” ,这样评比结果一目了然。每周进行一次评比,评比结果在下周一公布,结果公示一周。这是继后勤食堂日常质检检查、食堂每日收场工作检查、每月5S检查、每月监管员检查又一监管办法,它是集这些管理办法每周、每月进行汇总,统一评分。此举进一步规范管理,保障服务品质。
后勤食堂通过日常系列检查考评,一是优劣淘汰,二是作为年终考核重要依据之一,三是通过公布结果进行监督,相互促进鼓励鞭策,从而不断提高餐饮服务水平。
(宣传员:王锐、王丹妮)